为了推进优质护理服务活动,内分泌科自2013年11月起,在全病区开展了“星级护士”评选活动。
科室专门成立了优质护理服务“星级护士”考评小组,制定了考评细则,请广大出院患者当评委,以无记名投票的方式,把技术精湛、服务热情、认真负责、善于沟通,受到患者广泛称赞的明星护士评选出来,树立典型、鼓励先进,形成向明星护士学习,人人争当明星护士的良好氛围,达到进一步改善服务态度、提升服务质量和技术水平,更好为患者服务的目的
通过活动的开展,激发了护理人员们勤学苦练基本功,细心贴心为患者服务的热情,促进了护患交流沟通,科室形象也得到了提升。