“职能围着临床转，服务跟着需求走”。2025年8月18日至28日，经管科、财务科联合医务科、质控科、护理部、门诊办、医保办等多个职能科室，走进一线逐科开展运营管理能力提升专项培训。2周共进行26场45个科室约980人参加了培训。本次培训医院领导班子高度重视，多位院领导亲临培训会现场进行指导。
为确保本次培训内容接地气、解难题，各相关职能科室对标国家三级公立医院绩效监测指标和公立医院高质量发展监测指标体系，前期做足功课，紧扣临床关切，精心准备授课内容。经管科对每个科室运营数据进行个性化分析，形成PPT，从国家政策、医院运营短板、科室运营数据、DRG运营数据分析等逐科培训，以问题为导向，指导科室常态化医保监管下的规范诊疗，重视病案首页质量、合规收费、提升科室运营效率，各职能科室就分管问题进行深入交流。
临床科室普遍反馈良好，认为培训内容紧扣实际、指导性强，切实帮助临床解决了实际问题。在互动交流环节，大家围绕科室发展中的具体困惑积极提问，职能科室现场逐一解答，对于暂不能解决的问题，均详细记录并明确后续对接机制。
本次培训充分体现了医院从“单项管理”向“双向赋能”的转变，既是业务能力的集中提升，更是职能科室转变服务理念、推动服务下沉的具体实践。院领导要求，全院上下要牢固树立“一盘棋”思想，以协同之力持续推动医院高质量发展。一要响问题，推经验，各职能科室要对收集到的问题及时响应、主动跟进、限时落实，更要系统梳理和推广各科室的优秀经验与做法，推动互学互鉴。二要抓质量，保合规，各临床科室严抓病案首页质量，全面提升DRG入组率和准确性，扎实筑牢病案数据质量根基，为医院的医保合规管理提供坚实保障。三要转成果，提效能，将运营管理优化成果切实体现在诊疗流程优化、患者就医体验改善和医疗技术突破上，实现医疗服务能力和运营管理效能的“双提升”。
以培训强能力，为发展聚动能。下一步，各职能科室将以此次培训为契机，继续当好临床一线科室的“后勤兵”与“智囊团”，激发创新思维，共同谋划医院学科建设与发展的新思路、新举措，为医院高质量发展注入新动能。
