运动医学与关节外科（眼科）护理团队
一、团队概况
运动医学与关节外科护理团队是一支由16名护理人员组成的专业队伍，其中主管护师5名、护师8名、护士3名。团队秉承“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，为患者提供优质、安全、人性化的护理服务。
二、专业特色
1. 技术精湛：熟练掌握骨科专科技术（如：精准化护理、术后康复护理、创伤急救、术后并发症的护理等），配合医疗团队开展多项特色诊疗项目。
2. 特色服务：开展优质护理服务（如：个性化健康教育、延伸护理、无陪护服务等），提升患者满意度。
三、护理理念
1. 使命：用专业与爱心守护患者健康。
2. “以患者为中心，以专业为基石，以人文为温度”
患者至上：尊重个体差异，关注患者生理、心理及社会需求，提供个性化护理。
专业为本：以循证护理为指导，确保技术精准、操作规范、安全零差错。
人文关怀：用同理心倾听，用温暖沟通，打造有温度的护理体验。
“五心”服务：爱心（视患如亲）、细心（严谨操作）、耐心（全程沟通）、责任心（安全第一）、同理心（换位思考）。
“三零”目标：护理服务“零距离”、质量“零缺陷”、患者“零投诉”
5. 愿景：打造患者信赖的标杆护理团队，铭记护理使命，以白衣天使的担当守护生命健康。
6. 价值观：尊重生命、精益求精、团结协作、温暖关怀。
